为深入贯彻落实中共黑龙江省委社会工作部《关于组织开展2026年“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动的通知》及黑龙江省教育厅相关部署，黑龙江财经学院管理学院以高度的政治自觉与社会责任感，于2026年寒假期间精心选派22名优秀学子组建志愿服务队，奔赴哈尔滨冰雪大世界开展志愿服务活动。此次活动以“学雷锋做志愿，共同奋进‘十五五’”为核心主题，旨在通过实际行动传承雷锋精神，助力龙江冰雪旅游产业发展，彰显新时代青年的使命担当与青春风采。
冰雪为幕，青春作笔，志愿服务绘暖心画卷
在零下30℃的极寒天气中，身着醒目红马甲的志愿者们如跃动的火苗，点亮了冰雪大世界的各个角落。他们以专业的素养与饱满的热情，在多个岗位诠释着奉献精神：
作冰雪文化的传播者：在景观导览区，志愿者们化身“冰雪故事讲述人”，结合冰雕雪塑的艺术特色，为游客深度解析龙江地域文化、冰雪艺术美学与传统民俗内涵。生动的讲解让游客在欣赏冰雪奇观的同时，沉浸式感受北国文化的独特魅力。
作温情服务的代言人：VIP接待组的学子们以“细致入微、宾至如归”为准则，从行程规划到贴心陪伴，从暖心热饮到应急服务，用无微不至的关怀赢得国内外游客的连声称赞。一位来自海南的游客激动地说：“在如此寒冷的环境中，你们热情的笑容和周到的服务，让我们感受到了家的温暖！”
作秩序安全的守护者：在景区入口、冰雪滑梯、巡游路线等关键点位，志愿者们化身“人形路标”，顶着寒风耐心引导游客分流、维护排队秩序。他们冻红的手脚在忙碌中未曾停歇，沙哑的嗓音始终传递着安全提醒，用坚守筑起一道坚实的服务屏障。
作问题解决的暖心人：客服中心志愿者们化身“问题解决专家”，面对游客咨询、票务处理、紧急求助等需求，他们以专业的服务礼仪与高效的处理能力，成为景区内最温暖的“服务驿站”。
以行践志，传承雷锋，时代青年同频共奋进
学院始终将志愿服务作为“三全育人”的重要载体，通过精心设计的“岗前培训+过程督导+总结提升”全链条培养机制，选派邸胜男、武刚两位专业教师全程指导，将服务实践与专业素养提升深度融合，推动学生在奉献中成长，在实践中成才，书写新时代青春答卷。活动中，学院将雷锋精神与龙江冰雪文化相结合，引导学子们在服务中感悟“螺丝钉精神”的深刻内涵。2023级旅游管理1班赵梓桐在服务日记中写道：“当看到游客因我们的帮助而露出笑容，当听到‘谢谢你们，龙江的大学生真棒！’的称赞，我们真切体会到奉献的快乐与价值，也更加坚定了‘把青春献给祖国、献给人民’的信念。”
初心如磐，奋楫笃行，热血担当永续谱新篇
未来，管理学院将持续以雷锋精神为引领，深化“志愿服务+”品牌建设，探索“专业赋能+社会服务”新模式，引导学子在乡村振兴、文旅服务、生态保护等更广阔领域贡献智慧与力量。学院党总支书记唐倩表示：“我们将始终牢记为党育人、为国育才使命，激励青年学子将个人理想融入国家发展，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒，为实现‘十五五’奋斗目标注入青春动能！”
冰雕雪塑终会消融，但青春热血永远炽热。黑龙江财经学院管理学院的青年志愿者们，用行动证明：雷锋精神从未远去，它已化作龙江大地上最动人的青春印记，在奉献中绽放永恒光芒！
